ย้อนกลับหน้าแรก
DRAFT POLICY • ฉบับรอตรวจจากเจ้าของร้าน
นโยบายการรับประกันและการคืนสินค้า (ฉบับรอตรวจ)
1. การรับประกันสินค้าศูนย์ไทย
เครื่องมือไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่จัดจำหน่ายโดย บ้านสวยช็อป เป็นของแท้ 100% มีใบรับประกันอย่างถูกต้องจากตัวแทนจำหน่ายศูนย์ไทยอย่างเป็นทางการ โดยมีระยะเวลารับประกันตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 2 ปี ตามที่ระบุไว้ในหน้ารายละเอียดของแต่ละรุ่น
2. การเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 30 วัน
หากสินค้าเกิดข้อบกพร่องจากการผลิต (Manufacturing Defect) หรือมอเตอร์และระบบไฟฟ้าไม่ทำงานตามสเปก โดยไม่ได้เกิดจากการใช้งานผิดวิธี ตกกระแทก หรือเปียกน้ำ ลูกค้าสามารถส่งคืนเพื่อ เปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ ได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
3. ข้อยกเว้นการรับประกัน
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท เช่น นำสว่านหมุนธรรมดาไปกระแทกปูนแข็ง
- การดัดแปลง ถอดรื้อ หรือซ่อมแซมโดยช่างที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ตกหล่น ไฟฟ้าลัดวงจร หรือการจมน้ำ
- ชิ้นส่วนสิ้นเปลืองตามอายุการใช้งาน เช่น ใบมีด แปรงถ่าน ดอกสว่าน หัวไขควง
หมายเหตุ: ข้อความนโยบายข้างต้นเป็นฉบับร่างรอตรวจจากเจ้าของร้าน ไม่ถือเป็นข้อผูกพันทางกฎหมายฉบับสมบูรณ์จนกว่าจะได้รับการอนุมัติ
